Αγαπητοί Συνεργάτες,
Εκ μέρους του Τμήματος Εισπράξεων θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως λόγω διαδικασιών κλεισίματος έτους, ο εισπρακτικός μήνας κλείνει την 29η Δεκεμβρίου 2017 ημέρα Παρασκευή, για συμβόλαια τόσο Ζωής όσο και Γενικών.
Η είσπραξη και εξόφληση ασφαλίστρων δε θα μπορεί να πραγματοποιηθεί μετά την 29η Δεκεμβρίου 2017.
Αναλυτικά η Διαδικασία Είσπραξης Ασφαλίστρων έχει ως εξής:
α. Καταθέσεις σε Τραπεζικούς λογαριασμούς από γραφεία Αθηνών και επαρχίας.
Οι καταθέσεις ασφαλίστρων στην Τράπεζα θα πρέπει να έχουν γίνει στο διάστημα που λειτουργούν οι Τράπεζες (έως 14.30μ.μ.) και το αργότερο μέχρι την Παρασκευή 29/12/2017.
β. Ταμείο Κεντρικών γραφείων Αθηνών και Θεσσαλονίκης
Τα ταμεία στα κεντρικά γραφεία θα παραλαμβάνουν ασφάλιστρα, είτε από πελάτες είτε από Συνεργάτες και θα λειτουργούν μέχρι την Παρασκευή 29/12/2017.
γ. Πληρωμές Print & Pay και Fast Pay
Πληρωμές με εικοσαψήφιο για συμβόλαια Print & Pay και Fast Pay για μη αυτόματους (on line) τρόπους πληρωμής θα πρέπει να έχουν γίνει επίσης μέχρι την Παρασκευή 29/12/2017 (δε θα εξοφληθούν έγκαιρα τυχόν πληρωμές μετά την παραπάνω ημερομηνία ή απλές πληρωμές μέσω διατραπεζικών συστημάτων, αλλά θα πραγματοποιηθούν πλέον στο 2018).
Παραμένουμε στη διάθεση σας.
Με εκτίμηση,
Generali
Προς:
Όλους τους συνεργάτες
Χαλάνδρι, 14 Δεκεμβρίου 2017
Θέμα: Ανανεώσεις Κλάδου Αυτοκινήτων Ιανουαρίου 2018
Αγαπητοί συνεργάτες,
Θα θέλαμε να σας ενημερώνουμε ότι οι ανανεώσεις εργασιών αυτοκινήτου μηνός Ιανουαρίου 2018, πρόκειται να αποσυρθούν από το Portal της εταιρείας μας, λόγω τεχνικών προβλημάτων του μηχανογραφικού μας συστήματος.
Η εκτιμώμενη ημερομηνία για την επαναφορά τους στο Portal της εταιρείας μας είναι η προσεχής Τρίτη 19/12/2017, αφού θα έχουν ολοκληρωθεί και οι σχετικές διορθώσεις.
Πελάτες σας που ενδεχομένως έχουν ήδη λάβει ειδοποιητήριο πληρωμής από το ταχυδρομείο, θα ενημερωθούν με σχετική επιστολή (επισυνάπτεται) από την εταιρεία και νέα ειδοποίηση.
Για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση ή πληροφορία το προσωπικό του κέντρου εξυπηρέτησης και του κλάδου αυτοκινήτων θα βρίσκεται στη διάθεσή σας.
Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση.
Ευχόμαστε σε εσάς & τις οικογένειές σας Καλές Γιορτές !
Με εκτίμηση,
Θεόδωρος Ζαχαρόπουλος Ναταλία Γιαννιού
Διευθυντής Marketing & Πωλήσεων Αναπλ. Διευθύντρια Πωλήσεων